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Control de Despachos Externos

Evaluación, Control y Coaching de sus despachos externos con el fin de optimizar al máximo este recurso y garantizar el bueno manejo de las cuentas que les fueron asignadas.

  • Auditorías periódicas
  • Revisión de cierre mensual
  • Validación de apego a protocolos, políticas y procedimientos
  • Mystery Shopper permanente
  • Coaching en técnicas de cobranza y evaluación crediticia
  • Mejora de procesos para mejora continua

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